Lors de l’affichage de la facture depuis la zone d’administration, cliquez sur le bouton + Paiement pour enregistrer un nouveau paiement de facture. Après avoir cliqué sur le bouton, une nouvelle vue s’affichera, y compris le formulaire d’enregistrement du paiement.

ESPACE IMAGE  #

Gardez à l’esprit que le bouton + Paiement ne sera affiché que si l’utilisateur dispose des autorisations pour les paiements CRÉER, ce bouton peut également être désactivé dans la facture avec le statut Payé ou Annulé.

1. Montant reçu – Le montant total payé pour cette facture. Ce champ sera automatiquement renseigné en fonction du montant dû de la facture.
2. Date de paiement – ​​Sélectionnez la date du paiement, par défaut la date actuelle sera sélectionnée.
3. Mode de paiement – ​​Vous devez sélectionner l’un des modes de paiement disponibles pour cette facture. Le mode de paiement n’est-il pas affiché dans la liste ? Cliquez ici pour en lire plus.
4. En plus, vous pouvez ajouter une note de paiement.
5. Ne pas envoyer d’e-mail enregistré de paiement de facture aux contacts clients – Si cette case est cochée, aucun e-mail ne sera envoyé aux contacts clients indiquant que le paiement est enregistré pour cette facture. Si vous souhaitez désactiver cette option, vous pouvez désactiver le modèle d’e-mail dans Configuration-> Paramètres-> Paiement de facture enregistré (envoyé aux contacts clients). Une fois le modèle désactivé, ce champ ne sera pas affiché et aucun e-mail ne sera envoyé à le consommateur.
6. Cliquez sur Enregistrer

Une fois le paiement enregistré, le statut de la facture sera automatiquement mis à jour en fonction du montant total. Si le montant total est enregistré pour cette facture, le statut sera mis à jour sur Payé , sinon il sera mis à jour sur  Partiellement payé .

Email envoyé aux contacts clients #

Si  « Ne pas envoyer l’e-mail enregistré de paiement de la facture aux contacts clients » n’est pas coché une fois le paiement enregistré, un e-mail (avec pièce jointe de paiement PDF) sera envoyé directement aux contacts clients pour les informer que le paiement est enregistré pour cette facture.

Pour modifier le contenu de l’e-mail, accédez à Configuration  -> Modèles d’e-mail -> Paiement de facture enregistré (envoyé aux contacts clients).

Courriel envoyé au personnel #

De plus, le système enverra un autre e-mail ( Paiement de la facture enregistré (envoyé au personnel ) à l’agent de vente de factures et au créateur de la facture . Cet e-mail sera également envoyé lorsque le client paiera la facture en ligne via une passerelle de paiement en ligne.

Gardez à l’esprit que si le paiement est enregistré via la zone d’administration par un membre du personnel, ce membre du personnel (actuellement connecté) ne recevra pas d’e-mail.

Dépannage #

Modes de paiement non indiqués sur la facture #

Vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici